世界级制造(WCM)
世界级制造(WCM)的由来
“世界级制造(World class manufacturing)”是由美国学者施恩伯(Richard. Schonberger)在1986年提出的一个术语。
“世界级制造”不是来自对商务竞争的空泛推论,而是美国企业在1970-80年代日本强大优势的压力下寻求出路的答案之一。
美国华盛顿州立大学的施恩伯教授,是最早研究日本经济崛起经验的学者之一,从1980年代到21 世纪的开始,20多年来他一直是先进制造理论最敏锐的先知,新管理方法的开路先锋。
图1世界级制造(WCM)产生过程
为什么要推行世界级制造(WCM)?
世界级制造激励企业永不满足和不断进步
1. WCM能够帮助企业建立力量
• 衡量企业力量和前景的最佳指标是什么呢?营业收入、利润、市场占有率?还是……
• 实践证明,库存周转率和顾客满意度将会更有效!
库存周转率是多种活动的结果,上升和下降缓慢,因此它是企业的长期力量的变化度量,即体现了企业的长期健康状况。
– 而顾客满意度往往变化迅速,指向的是现在就需要的回应,即体现了企业的短期绩效水平。
什么是世界级制造(WCM)?
1986年施恩伯格提出了“卓越制造行动纲领”17条,可以作为初创时WCM的定义,包括:
– 从客户那里获取知识 – 减少在制品 – 减少流转时间 – 减少调整或更换工装的时间
– 减少零件移动的距离和占用的空间 – 增加制造和交付的频率 – 减少供应商的数量 – 设计没有错误使产品易于制造
– 减少零件的种类和数量 – 工作地组织有序 – 减少寻找工具的时间 – 交叉培训,一人多个岗位
– ……
追溯管理历程——从指令到原则 制造企业走向21世纪的管理进程: | 世界级制造的管理——以原则为基础的管理 |
世界级制造WCM评分标准 评分准则:对16项准则进行打分,得分为0~5分 组织应根据自身实际提出评价准则并持续进行自我评级。 | 世界级制造(WCM)与精益 |
各有所长、相容互补、各自独立发展的两个技术。它们的差异:
世界级制造和精益的在新高度上的结合, 广义精益是新一代的精益思想,是“先进的、重新定义的精益技术”。
迈向世界级制造(WCM)之路